Polityka prywatności

Dotyczy usługi herchat. Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Helabio sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 15A/1B, 00-640 Warszawa, KRS 0001203784, NIP 7011285079, REGON 543169483 (właściciel marki herchat). Kontakt: kontakt@helabio.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Treść rozmowy: wiadomości, które wpisujesz w czacie. Korzystanie z Usługi nie wymaga podawania imienia, adresu e-mail ani żadnych danych identyfikujących.
• Dane techniczne: adres IP oraz podstawowe dane o urządzeniu i przeglądarce, zapisywane automatycznie w logach infrastruktury (hosting, zabezpieczenia przed nadużyciami).
• Historia rozmowy w Twojej przeglądarce: zapisywana wyłącznie lokalnie na Twoim urządzeniu (localStorage). Nie mamy do niej dostępu. Możesz ją usunąć przyciskiem „Nowa rozmowa" lub czyszcząc dane przeglądarki.

3. Ważne: nie podawaj danych wrażliwych

Prosimy, nie wpisuj w rozmowie danych osobowych (np. imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu) ani szczegółowych informacji o stanie zdrowia. Nie potrzebujemy ich, aby doradzić w tematach urody i suplementacji.

4. Komu przekazujemy dane

• Dostawca modelu AI: treść rozmowy jest przekazywana do dostawcy modelu językowego (obecnie Groq oraz Cerebras jako zapasowy) w celu wygenerowania odpowiedzi. Serwery dostawców mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych.
• Hosting: infrastruktura serwerowa (Vercel), na której działa Usługa.

Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy treści rozmów do celów reklamowych.

5. Rekomendacje produktów i linki afiliacyjne

herchat poleca produkty z wyselekcjonowanego katalogu (marka wiodąca: Helabio, w przyszłości także inne marki). Niektóre linki mogą być linkami afiliacyjnymi, z których możemy otrzymać prowizję. Kliknięcie w produkt otwiera stronę zewnętrznego sklepu, gdzie obowiązuje jego własna polityka prywatności. Charakter komercyjny rekomendacji jest oznaczany w interfejsie. Do linków nie dołączamy Twoich danych osobowych.

6. Cele i podstawy prawne

• Świadczenie Usługi (wygenerowanie odpowiedzi na Twoje pytanie): prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom: prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Nie prowadzimy bazy rozmów. Treść rozmowy jest przetwarzana w celu wygenerowania odpowiedzi; techniczne logi infrastruktury i dostawców są przechowywane przez okresy wynikające z ich polityk (zwykle do kilkudziesięciu dni).
• Historia rozmowy w Twojej przeglądarce pozostaje na Twoim urządzeniu do momentu, aż ją usuniesz.

8. Pliki cookies

Usługa nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. Korzystamy wyłącznie z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) do zapisania historii Twojej rozmowy na Twoim urządzeniu. To ustawienie niezbędne do działania czatu.

9. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach dotyczących danych napisz na kontakt@helabio.pl.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie dostawcy modelu AI lub rozszerzeniu katalogu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.